你只需要選購心儀的貨品加入購物車，按結帳便可以。 結帳後會受到確認電郵，確認電郵中有關於付款的資料，按照步驟索取付款碼。 買家需要在2個工作天內付款。 落單後請把訂單號碼及交易截圖/入數紙的付款記錄，用Whatsapp傳送到 69749519， 如落單後2天內若未收到付款資料視為棄單，將會取消訂單。 如未能查核入數記錄，貨品便不會寄出。 確認買家付款後，3-7個內工作天發貨，發貨後會將物流訊息發送買家。 **請買家下單時確保資料無誤，否則會延誤發貨時間。**

為了保持蠟燭的完整度，我們的蠟燭是確認訂單後即時製作。 確認訂單後，大約3-7天寄出，完成後立即出貨。 如有特殊情況，會聯絡客人。

本店接受Payme、FPS轉數快、銀行轉帳、支付寶香港、微信支付香港、八達通。下單後根據確認電郵內的資料索取付款碼，成功付款後才發貨。 FPS轉數快 +852 95154727 Y** W*** Y* 銀行轉帳HSBC 003-381324-292 ​Y** W*** Y* Payme & 支付寶香港 & 微信香港 & 八達通 ​請Whatsapp6974 9519索取收款碼 落單後請把訂單號碼及交易截圖/入數紙的付款記錄，用Whatsapp傳送到 6974 9519，如落單後2天內若未收到付款資料視為棄單，將會取消訂單。 如未能查核入數記錄，貨品便不會寄出。

訂單滿$400可享本地包平郵 訂單滿$500可享本地包順豐速運 訂單未滿$400需支付$35固定運費（默認香港郵政） 現開放面交服務，歡迎查詢。 關於未滿$400 & 包平郵： 默認香港郵政易寄取服務，可到智郵站/郵局自助取件，取件地點如下領取地點 再點擊從哪裡取件查詢。付款時請填寫其中一個地址。 結賬時只需在收貨地址欄填寫智郵站/郵局地址即可。 ​ 關於訂單滿$500： 訂單經順豐速運安排派送 - 順豐合作點地址 7-11便利店/OK便利店/KE智能櫃/Shell油站/小型連鎖店及個體商店 - 順豐智能櫃地址 - 順豐站 結賬時只需在收貨地址欄填寫順豐合作點/順豐門店/順豐智能櫃代碼和地址即可。

對不起，我們暫時只有網上商店平台！

可以，現時開放面交服務，可於地鐵站交收，暫時限葵興站--太子，太子--至--大圍--至--大水坑站 其他地點歡迎查詢，時間互相配合。

本店產品100%全人手製作，因此每件成品有輕微不完整地方 產品全人手製造,不可能件件百份百一樣, 買家請於下單前考慮清楚, 不得於購買後因顏色,香味,喜好作退貨理由。 而店主會於出貨前檢查清楚和包裝好, 盡量將損毀機會減到最低。 -退款申請須於收到商品後7 日內提出，若申請逾時本店有權拒絕退貨。 -如非質量問題，本店恕不會退貨。 -客製化蠟燭不符合退貨條件。 -所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、收據、及所有附隨文件或資料，並維持出貨當時狀態的完整性，否則本店有權利拒絕您的退貨退款要求。 宅光日常會保留一切最終決定權